Dịch Vụ

You Are Here: Home / Dịch Vụ

DỊCH VỤ TRỌN GÓI CHO HỆ THỐNG NƯỚC NÓNG NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI

Dich vu Sunpo

Dịch vụ Sunpo cung cấp trọn gói hoặc từng phần cho hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời chuyên nghiệp: Tư vấn & Cung cấp thiết bị – Lắp đặt & Bảo trì.

Sunpo có chương trình đào tạo & đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để bảo đảm mọi dịch vụ: Khảo sát – Tư vấn – Lắp đặt – Bảo hành đạt chất lượng tốt nhất.

Tư vấn & Cung cấp thiết bị

Sunpo am hiểu sâu sắc và sẽ tư vấn giải pháp tối ưu toàn diện cho hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời và các thiết bị liên quan như máy bơm nước, bơm nhiệt, …

Sunpo là thương hiệu chuyên nghiệp về hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời cho dân dụng & công nghiệp. Sản phẩm đa dạng từ Kinh tế đến Cao cấp, từ Dân dụng đến Công nghiệp.

Ngoài ra, Sunpo còn là nhà phân phối độc quyền máy bơm nước Wilo – Đức và phân phối chính các hiệu ống chịu nhiệt: Tiền Phong, Bình Minh, Vesbo.

Các sản phẩm SUNPO cung cấp

ChienLuoc SanPham Sunpo2

Dịch vụ lắp đặt bảo trì

Dịch vụ lắp đặt & bảo trì sẽ do chính Sunpo hoặc đại diện ủy quyền của Sunpo thực hiện tùy theo khu vực hoặc tầm vóc của dự án. Bảng phân quyền dịch vụ như bên dưới:

Loại sản phẩm Sunpo lắp đặt Đại lý ủy quyền lắp đặt
Máy nước nóng năng lượng mặt trời dân dụng kinh tế Tp.HCM & các tỉnh giáp ranh. Các tỉnh thành còn lại
Máy nước nóng năng lượng mặt trời dân dụng cao cấp Toàn miền Nam & miền Trung, Cambodia Từ Huế ra miền Bắc.
Hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời công nghiệp Toàn miền Nam & miền Trung, Cambodia Từ Huế ra miền Bắc, Lào
Máy bơm nước dân dụng Tp.HCM. Các tỉnh thành còn lại
Máy bơm nước công nghiệp Tp.HCM, các tỉnh thành khác nếu yêu cầu Các tỉnh thành còn lại
Hệ thống ống cấp nước nóng bằng PPR cho dân dụng Tp.HCM & các tỉnh giáp ranh. Các tỉnh thành còn lại
Hệ thống ống cấp nước nóng PPR cho khách sạn & công nghiệp. Toàn miền Nam & Trung, Cambodia Từ Huế ra miền Bắc, Lào
· Hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời đã bao gồm phí lắp đặt trong sản phẩm.

· Hệ thống ống cấp nước nóng PPR & máy bơm nước chưa bao gồm phí lắp đặt, phí lắp đặt sẽ báo giá cụ thể theo dự toán.

· Sunpo trực tiếp lắp đặt hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời dân dụng & công nghiệp cho tất cả các khách hàng tại Tp.HCM & các tỉnh lân cận. Sản phẩm khác & các tỉnh thành khác tham khảo bảng trên.

Hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời được bảo trì định kỳ miễn phí 02 lần vào năm thứ 2 & năm thứ 4 sau lắp đặt. Sunpo sẽ hẹn lịch bảo trì trước với khách, lịch bảo trì định kỳ hàng năm vào 03 tháng đầu năm âm lịch.

Các yêu cầu bảo trì ngoài thời gian & trách nhiệm bảo hành, Sunpo sẽ tính phí nhân công tùy mức độ phức tạp & thời gian dịch vụ:

  • Máy dân dụng khu vực Tp.HCM & các tỉnh giáp ranh: Từ 200.000 – 500.000/ lần.
  • Hệ thống công nghiệp: 500.000Đ/người/ngày làm việc + Công tác phí đi xa nếu có (Vé xe đi lại + Phí lưu trú).

Các dịch vụ lắp đặt do Đại lý ủy quyền của Sunpo thực hiện sẽ do chính Đại lý đó bảo trì.

Dịch vụ bảo hành

Bảo hành miễn phí:

  1. Bảo hành lỗi sản phẩm do sản xuất trong thời hạn:
  • 05 năm cho máy nước nóng năng lượng mặt trời (collector thu nhiệt + bồn bảo ôn + khung chân) và ống PPR lắp đặt trong nhà.
  • 01 năm cho ống PPR lắp đặt ngoài trời, máy bơm nước và các phụ kiện nước.
  • 06 tháng cho đèn năng lượng mặt trời, điện trở và các thiết bị điện.

 

  1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, phiếu do Sunpo phát hành và điền đủ thông tin.
  2. Lắp đặt & sử dụng đúng hướng dẫn.

Bảo hành có tính phí:

  1. Các rủi ro bất khả kháng: Thiên tai, sấm sét, …
  2. Các trường hợp ngoài điều kiện bảo hành miễn phí.

Dịch vụ đào tạo:

Sunpo sẽ cung cấp chương trình đào tạo & trực tiếp đào tạo kỹ thuật đạt trình độ căn bản cho đại lý. Trong quá trình thực hiện, kỹ thuật của đại lý nên phối hợp tác nghiệp với Sunpo qua từng dự án cụ thể để bảo đảm chất lượng dịch vụ được tốt nhất.

Chương trình đào tạo nhân viên kỹ thuật căn bản cấp bậc A

  • Thời gian thử việc để nắm vững lý thuyết song song thực hành tối thiểu là 16 tuần.
  • Nội dung gồm 16 bài, sau mỗi bài có hoàn tất các câu hỏi trắc nghiệm cho đến khi đạt 100% đúng.
  • Sau đào tạo, bảng chương trình sẽ được treo ngay phòng kỹ thuật để đối chiếu & cập nhật chương trình với các tình huống thực tế hàng ngày.

ctdd

Chương trình thực hành

Tất cả các lĩnh vực kỹ thuật đều rất cần kinh nghiệm thực tế, vì mỗi dự án có tính chất khác nhau về nhu cầu & điều kiện lắp đặt. Do đó quá trình va chạm thực tế có thể có phát sinh tình huống ngoài kiến thức đã học. Nếu các tình huống mới mà kỹ thuật chưa nắm chắc hoặc chưa kinh nghiệm qua thì nên liên hệ trưởng phòng kỹ thuật Sunpo để tư vấn giải pháp tối ưu.